Última atualização: 1 de setembro de 2026. Documento mantido por Confiancanafala, CNPJ 17.715.090/0001-08.
1.Sobre este documento
Estas regras valem para o uso deste site e para a contratação das sessões e grupos da Confiancanafala, CNPJ 17.715.090/0001-08.
2.Manifestação de concordância
Usar o site e enviar o formulário significa aceitar estes termos. O site não tem vínculo com órgãos públicos.
3.Agendamento e vagas
O agendamento se confirma com o pagamento e a resposta por escrito da equipe, conforme a agenda e as vagas.
4.Valores e reajustes
Os valores são informados na conversa inicial e valem para o formato escolhido. Reajustes não atingem pacotes já confirmados.
5.Arrependimento na contratação a distância
O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) assegura 7 dias corridos para desistir da contratação feita pela internet ou por telefone.
6.Cancelamento e reembolso
A devolução é integral quando o pedido chega antes da primeira sessão e proporcional às sessões não realizadas quando o pacote já começou.
7.Faltas e remarcações
Sessões podem ser remarcadas com aviso prévio. Faltas sem aviso contam como sessão realizada, salvo acordo.
8.Limites de reprodução
O material das sessões é de uso pessoal do cliente; cópia, venda ou publicação dependem de autorização por escrito.
9.Gravações dos ensaios
Os ensaios só são gravados com a sua autorização. O arquivo é seu, não é divulgado e sai dos nossos equipamentos ao fim do acompanhamento.
10.Limites da obrigação assumida
Respondemos pela execução das sessões contratadas; o resultado depende da prática de cada cliente. O coaching não substitui acompanhamento de saúde.
11.Grupo com poucas inscrições
Se um grupo não tiver inscrições suficientes, a data pode mudar com aviso prévio, e o valor pago é devolvido integralmente a pedido.
12.Foro
As controvérsias serão resolvidas no foro da Comarca de Fortaleza — CE, ressalvada a faculdade do consumidor de acionar no próprio domicílio (art. 101, I, da Lei nº 8.078/1990).